Politik om beskyttelse af persondata

GENERELT

Politikken her omhandler behandlingen af personoplysninger og beskriver, hvordan FodProdukter.dk (cvr-nr: 37428701) eventuelt modtager og behandler oplysninger om dig.

Politikken gælder for personoplysninger, som du har givet FodProdukter.dk ifm din kontakt med os som kunde. Det vil typisk være, hvis du køber en vare på FodProdukter.dk, skriver til kundeservice på hjemmesiden eller tillmelder dig FodProdukters nyhedsbrev.

 

Hvilke personoplysninger har vi adgang til og hvorfor?

Når du besøger FodProdukter.dk behandler vi automatisk anonymiserede oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden. De oplysninger kan være browsertype, søgeord, din IP-adresse og netværkslokation, og informationer om type af device (PC, smartphone, Ipad), du bruger. Disse informationer håndteres udelukkende i anonymiseret form og det er ikke muligt for FodProdukter.dk at udpege specifikke kunder. Data behandles via Google Analytics.

Disse informationer bruges til at forbedre brugeroplevelsen på FodProdukter.dk, så vi hele tiden kan tilbyde dig mere relevante produkter hurtigere.

 

Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet for FodProdukter.dk, indsamler vi oplysning om dit navn og e-mailadresse.

Dette gøres alene for at kunne sende dig nyhedsbreve med særlige tilbud og produktnyheder. Du kan til hver en tid framelde dig vores nyhedsbrev via link i bunden af nyhedsbrevet.

 

Når du foretager et køb eller kommunikerer med os omkring varer, indsamler vi kun de oplysninger, du selv afgiver og giver tillladelse til, at vi må få. Det er f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har returneret, oplysninger om forespørgsler og reklamationer samt leveringsønsker.

Dette gøres for at kunne håndtere dit køb af varer i form af at sende dig ordrebekræftelser, forsendelsesinformation og faktura på E-mail. Herudover er det nødvendigt for at kunne sende de bestilte varer til dig og håndtere betalingen for dine produkter.

 

Mulighed for indsigt, sletning og berigtigelse af data

Kundeoplysninger afgivet til FodProdukter.dk vil selvfølgelig aldrig blive solgt eller videregivet til tredjepart. I henhold til Persondataloven vil du til enhver tid have ret til at få indblik i de oplysninger, vi har registreret om dig. Herunder har du også ret til at indsende berigtigelser af de registrerede data. Såfremt du ønsker at få indblik og evt berigtige data, bedes du rette henvendelse på e-mailen Karen@FodProdukter.dk. Det er også denne adresse, du skal skrive til, såfremt du ønsker, at vi sletter alle oplysninger, vi har om dig som kunde.

 

Cookies
For at optimere hjemmesiden FodProdukter.dk, anvendes der cookies. Dette er en standard på de fleste andre websites, du også besøger. Grunden til cookies er, at oplysninger herfra kan være med til at gøre brugervenligheden for de besøgende så god som mulig. Herunder at kunne præsentere dig for mere relevante produkter hurtigere. Du vil til enhver tid have mulighed for at slette cookies fra din browser. Hvordan det gøres afhænger dog af den browser-type, du anvender.

 

MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER

Trustpilot (Anonymiseret)

FodProdukter.dk forbeholder sig retten til at indlæse indhold fra tredjeparts websites, som en del af brugeroplevelsen på hjemmesiden. Det kan f.eks. være ved brug af vores score hos Trustpilot i markedsføringsøejemed. I fald dette gøres vil der foregå en kommunikation direkte mellem din enhed og tredjepartens servere. HTTP-protokollen er den standard, som web-services kommunikerer igennem, og det indebærer, at din browser sender data om, at din browser har besøgt FodProdukter.dk, samt oplysning om din browser, dit operativsystem, hvilken URL du besøger, samt din IP-adresse. I disse tilfælde vil du som bruger være underlagt privatlivspolitikken for den aktuelle virksomhed.

Google Analytics (Anonymiseret)

Hvis du har sagt god for cookies, så vil dine besøg i anonymiseret form (via IP adresse) bliver registreret af Google Analytics. Her vil det registreres hvilke sider, bruger besøger. Samt i hvor lang tid brugerne står på hvilke under-sider på hjemmesiden. FodProdukter.dk. Dette gøres for at kunne optimere oplevelsen af hjemmesiden, Fodprodukter.dk.

 

Transportør af varer

I forbindelse med levering af varer, som du har købt på FodProdukter.dk, vil oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker blive videregivet til den transportør, der skal levere dit køb til dig eller til den lokale pakkeshop i dit navn. 

 

Betalingspartner

Når du gennemfører betalingstransaktioner på FodProdukter.dk sker dette via Shopify's tilknyttede betalings-samarbejdspartner. Når du anvender et betalingskort på FodProdukter.dk, er det kun samarbejdspartneren, som får adgang til dine oplysninger - ikke FodProdukter.dk.

 

KONTAKTOPLYSNINGER

FodProdukter.dk (cvr. nr. 37428701) er dataansvarlig for de persondata, der indsamles af FodProdukter.dk.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer eller ønsker indsigt/berigtigelse/sletning af dine data, så skal du kontakte:

FodProdukter.dk
Gørrilds alle 36
8920 Randers NV

Tlf. nr.: 93 99 48 88
E-mail: Karen@FodProdukter.dk

VERSION

Dette er version 3 af FodProdukter.dk's datapolitik. Dateret den 29. April 2023.
Denne politik kan ændres løbende. Den senest opdaterede og gyldige version af politikken er den til enhver tid liggende på FodProdukter.dk.